Tajemniczy klient z Inspekcji Handlowej. Tak kontrolują sprzedawców

Czytaj dalej
Fot. Fot. Piotr Warczak/Polska Press
Małgorzata Pieczyńska

Tajemniczy klient z Inspekcji Handlowej. Tak kontrolują sprzedawców

Małgorzata Pieczyńska

Z pozoru są jak zwykli klienci. Najpierw kupują towar, a potem wyjmują legitymację służbową i informują, że są inspektorami Inspekcji Handlowej.

Czasem inspektorzy, by sprawdzić rzetelność sprzedaży i usług wcielają się w rolę klientów i robią kontrolne zakupy.

- Mieliśmy zgłoszenie, że w pewnym sklepie pobierano wyższą cenę za piwo niż to było podane na półce - mówi Luiza Chmielewska, naczelnik Wydziału Prawno-Organizacyjnego i Pozasądowego Rozwiązywania Sporów Konsumenckich w Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej w Bydgoszczy. - Aby to potwierdzić lub wykluczyć, nasz inspektor musiał zrobić zakup kontrolny.

Przeczytaj dalszą część artykułu

  • Czego najczęściej dotyczą skargi
  • Jak inspektorzy kontrolują sprzedawców?
  • Jak często skargi klientów się potwierdzają?
Pozostało jeszcze 84% treści.

Jeżeli chcesz przeczytać ten artykuł, wykup dostęp.

Zaloguj się, by czytać artykuł w całości
  • Prenumerata cyfrowa

    Czytaj ten i wszystkie artykuły w ramach prenumeraty już od 2,46 zł dziennie.

    już od
    2,46
    /dzień
Małgorzata Pieczyńska

Dodaj pierwszy komentarz

Komentowanie artykułu dostępne jest tylko dla zalogowanych użytkowników, którzy mają do niego dostęp.
Zaloguj się

plus.expressbydgoski.pl

Polska Press Sp. z o.o. informuje, że wszystkie treści ukazujące się w serwisie podlegają ochronie. Dowiedz się więcej.

Jesteś zainteresowany kupnem treści? Dowiedz się więcej.

© 2000 - 2020 Polska Press Sp. z o.o.